Eduardo Rivera, presentó a la primera smartbot de Puebla, llamada «Angela», que fungirá como asistente virtual
El presidente municipal Eduardo Rivera Pérez, presentó a la primera smartbot de Puebla, llamada «Angela», que fungirá como asistente virtual, estará disponible en WhatsApp y en la página oficial del Gobierno de la Ciudad.
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Su objetivo facilitar y acercar los trámites y servicios a la ciudadanía de forma segura, accesible y eficiente. Por lo que se podrá solicitar lo siguiente:
• Información sobre trámites: Apertura a la Palabra / Licencias / Expediente Digital / Alineamiento
• Levantar o dar Seguimiento a un Reporte: Baches / Luminarias / Poda / Atención Ciudadana
• Conocer Programas del Ayuntamiento: Créditos Contigo/ Médico Contigo / Contigo Mujer /Estancias
• Saber más de la App Alerta Contigo y solicitar Acompañamiento Bancario
• Obtener Información de Parquímetros, la Oferta Cultural, los Puntos Turísticos de Puebla y más.
La atención de Ángela es las 24 horas del día los siete días de la semana a través del WhatsApp: 22 16 44 62 14 o en la Página: pueblacapital.gob.mx, su principal función es dar respuesta rápida a las preguntas y solicitudes.
Por lo que proporciona respuestas específicas a las necesidades de cada persona. Ángela aprende al interactuar con los usuarios y se vuelve cada vez más eficiente.
Por: Leslie Mora / @LeslieMora22
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