La atención médica, cuando pierde el sentido humano, deja heridas que no aparecen en los expedientes. El periodista Ricardo Morales Sánchez hizo pública una denuncia por los malos tratos que recibió su suegra en la Clínica 6 del IMSS en Puebla, al acudir a consulta y a recoger sus medicamentos.
De acuerdo con su testimonio, el señalamiento se centra en el encargado de la Farmacia, a quien calificó como prepotente y carente de sensibilidad ante la condición física de la paciente: una mujer que no puede caminar, se desplaza en silla de ruedas tras una operación de columna y que desde hace un año depende de un tanque de oxígeno para respirar.
- 🏥 Lugar: Clínica 6 del IMSS, Puebla
- ♿ Paciente: Mujer con discapacidad motriz y dependencia de oxígeno
- 💊 Situación: Negativa a permitir que un familiar recoja medicamentos
- ⚠️ Señalamiento: Trato prepotente por parte del encargado de Farmacia
- 📢 Denuncia pública: Para dejar precedente ante IMSS y sindicato
Morales Sánchez explicó que, pese a las condiciones médicas de su suegra, el trabajador insistió en que fuera ella misma quien se formara en una fila especial para solicitar sus medicamentos, negándose a que su esposa —quien funge como cuidadora— realizara el trámite. Señaló que no es un hecho aislado, sino la tercera ocasión en que la misma situación genera conflicto y desgaste emocional en su familia.
El periodista afirmó que decidió hacer pública la denuncia para dejar constancia y solicitar que tanto el IMSS como el sindicato correspondiente tomen nota del trato que se brinda a los derechohabientes, especialmente a quienes viven con alguna discapacidad. Añadió que, cuando el encargado de la Farmacia se percató de que su esposa comenzó a grabar la escena, respondió con burla, diciendo: “Uyy, qué miedo”.
El caso abre una reflexión incómoda pero necesaria: la atención médica no se limita a entregar medicamentos, también implica empatía, respeto y comprensión del contexto de cada paciente. Cuando la burocracia se impone sobre la dignidad, el sistema falla dos veces: en lo administrativo y en lo humano.
Redacción Incorrecto News
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