Durante el Buen Fin, que se realizará del 13 al 17 de noviembre, las personas que necesiten retirar o depositar dinero en efectivo en alguna sucursal bancaria de Puebla capital pueden solicitar acompañamiento de la Policía Municipal para reducir el riesgo de ser víctimas de asaltos durante sus traslados. Este servicio es gratuito y está disponible para habitantes del municipio a través de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC).
Para solicitarlo, el primer paso es comunicarse con la Dirección de Emergencias y Respuesta Inmediata (DERI) mediante WhatsApp a cualquiera de estos números: 222 192 6239, 221 644 5334 y 221 654 5815. También se puede pedir mediante la aplicación móvil de Seguridad Inmediata o llamando directamente al 222 303 8520. El número de emergencias 911 es otra alternativa para solicitar apoyo.
Como segundo paso, la persona deberá proporcionar su nombre completo, un número telefónico de contacto y la dirección donde esperará a los policías municipales. También tendrá que indicar el día, horario y ubicación de la sucursal bancaria a la que necesita acudir, así como el destino al que se trasladará. No es necesario revelar cuánto dinero retirará o depositará.
Una vez realizada la solicitud, el personal de la corporación canalizará el servicio y enviará una unidad policial al punto de encuentro señalado. Como siguiente paso, el ciudadano deberá esperar a los uniformados en el domicilio o lugar indicado, donde se identificará con los elementos asignados para iniciar el recorrido hacia el banco. Los policías brindarán acompañamiento durante el traslado para realizar la operación bancaria.
El servicio también puede solicitarse para acudir a cajeros automáticos y realizar depósitos o retiros de efectivo. La atención se encuentra disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, y no tiene ningún costo. Para recibirlo, es importante que la solicitud corresponda a una operación bancaria dentro del ámbito de atención del municipio de Puebla.
Finalmente, las autoridades recomiendan no comentar con desconocidos cuánto dinero se retirará, evitar publicar información sobre los movimientos bancarios en redes sociales, cambiar ocasionalmente las rutas y horarios de traslado y mantenerse atento al entorno. El objetivo es que las personas puedan disponer de su dinero durante la temporada comercial sin exponerse innecesariamente a situaciones de riesgo.