Estudiantes y exalumnos de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) podrán recuperar los documentos originales que entregaron durante su inscripción a partir del 19 de octubre, mediante una jornada presencial en Ciudad Universitaria. Para quienes no puedan acudir, la institución habilitará una alternativa de solicitud por correo electrónico desde el 17 de noviembre.
La entrega presencial se realizará en la Arena BUAP, de 9:00 a 16:00 horas, con un calendario dividido por nivel educativo y número de matrícula. Los alumnos de nivel medio superior deberán acudir el 19 de octubre, mientras que para licenciaturas y otros programas de nivel superior la atención se distribuirá del 20 al 23 de octubre.
En el nivel superior, el 20 de octubre corresponderá a las matrículas de 202500001 a 202512999; el 21, a las de 202513000 a 202526999; el 22, a las de 202527000 a 202540999, y el 23, a los registros de 202541000 en adelante. Para realizar el trámite, será necesario presentar la credencial universitaria o una identificación oficial vigente con fotografía, además de conocer el número de matrícula.
Quienes no puedan acudir durante esas fechas tendrán la opción de solicitar la devolución de sus documentos a partir del 17 de noviembre de 2026, mediante el Departamento de Archivo Escolar de la Dirección de Administración Escolar (DAE). La gestión se realizará a través del correo electrónico [email protected] y será personal y gratuita.
Para enviar la petición, los interesados deberán escribir en el asunto “Devolución de documentos”, seguido de su matrícula de nueve dígitos y nombre completo, comenzando por los apellidos. En el cuerpo del mensaje tendrán que incluir su nombre tal como aparece en el acta de nacimiento, matrícula, unidad académica y programa educativo en el que estuvieron inscritos.
Además, deberán adjuntar en formato PDF una identificación vigente con fotografía, escaneada por ambos lados. La BUAP establece un plazo máximo de cinco días hábiles para informar si la solicitud procede y, de ser aprobada, indicará por correo la fecha y hora para recoger la documentación en el edificio central de la DAE, en Ciudad Universitaria.
La convocatoria para la devolución contempla matrículas de los años 2009, 2018, 2019, 2022, 2023, 2024 y 2025. Para recoger los documentos será indispensable acudir en el horario asignado, presentar una identificación oficial vigente y entregar la carta de devolución proporcionada durante la inscripción; la universidad advierte que cualquier omisión en los requisitos puede retrasar la atención.