En un movimiento que vuelve a poner bajo la lupa a las instituciones educativas privadas, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) colocó sellos de suspensión en el plantel de la Universidad Anáhuac Puebla, tras detectar incumplimientos a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
La diligencia se realizó en las instalaciones ubicadas en la colonia Reserva Territorial Atlixcáyotl, en el municipio de San Andrés Cholula, donde autoridades confirmaron diversas irregularidades que afectan directamente a estudiantes y familias.
Entre los principales hallazgos, Profeco documentó que la institución no exhibe de manera visible el costo total de sus servicios educativos, un requisito clave para garantizar transparencia. A esto se suma que los comprobantes de pago carecen de claridad y formalidad, lo que dificulta a los usuarios conocer con precisión los cargos realizados.
Otro punto crítico fue la política de la universidad de no realizar devoluciones por conceptos como inscripción, reinscripción o colegiaturas, práctica que contraviene la normativa vigente en materia de consumo.
Como medida precautoria, la autoridad federal colocó dos sellos de suspensión, en tanto se atienden las irregularidades detectadas. El proveedor señalado corresponde a Universidad Anáhuac Campus Puebla y/o Investigaciones y Estudios Superiores S.C.
Este caso abre nuevamente el debate sobre la transparencia en los servicios educativos privados en Puebla, en un contexto donde las familias demandan certeza financiera y reglas claras al momento de invertir en la formación académica.
✍️ Texto: Redacción Incorrecto News
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