En lo que va de la administración actual, la Contraloría Municipal, ha recibido un total de mil 191 quejas contra funcionarios que han cometido un mal servicio a los ciudadanos, así como, actos de corrupción. La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), es la que encabeza estos expedientes de investigación.
En entrevista, la contralora municipal Dulce Rivera Aranda, dijo que estas quejas incluyen, denuncias anónimas, reportes e incluso han llegado hasta esta dependencia a través de un escrito, por llamada telefónica o al buzón digital.
«Actualmente nosotros tenemos mil 191 expedientes de investigación cuando hice la comparecencia hablamos de que teníamos mil 490 expedientes; ya hemos disminuido alrededor de 300 y por medio de recepción de varios años tenemos mil 153; es decir la mayoría sigue prefiriendo la denuncia por escrito, pero también hemos recibido por buzón», dijo la funcionaria municipal.
La SSC, es la que encabeza la lista con más denuncias y quejas, seguido de Administración y Servicios Públicos, esto debido a la atención a los usuarios en las calles y problemáticas que se presentan en las distintas colonias del municipio de Puebla.
