La directora de Carreteras de Cuota, Norma Layón, reveló que la empresa Conduent Solution México se niega a modernizar las máquinas de cobro de las líneas de la Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA), a pesar de las constantes quejas de los usuarios.
En rueda de prensa, detalló que la empresa argumenta que las máquinas de cobro ya son propiedad del gobierno estatal, por lo que la administración local debe hacerse cargo de su mantenimiento.
Sin embargo, subrayó que Conduent sigue obteniendo ganancias por la recaudación del pasaje, por lo que debe asumir su responsabilidad en el servicio.
La funcionaria indicó que los dispositivos de cobro de la Línea 1 de RUTA, que opera de Tlaxcalancingo a Chachapa, están inservibles, afectando a miles de usuarios.
“Se han negado a cambiar estas máquinas. Les hago una invitación para que esta concesionaria haga lo propio. Dicen que ya terminó su periodo de concesión y que ahora son propiedad del estado”, declaró Layón.
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